to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Bilgisi Saklanması Ve Tekrarlanan Ödeme
6 Ağustos’ta İstanbul’daki Regus Ser Plaza şubesinden saat 11:00 için toplantı odası kiraladım. Bu hizmetin bedeli olan 671,76 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Daha önce de sisteme ilk kayıt olurken banka kartımdan 6 TL çekim yapılmıştı.
Bugün, hiçbir onayım olmaksızın banka kartı bilgilerimin sistemde otomatik olarak saklandığını ve zaten havale ile ödediğim 671,76 TL tutarını kartımdan tekrar çekmeye çalıştıklarını fark ettim. Banka kartı bilgilerimin iznim olmadan alınması ve hesabımdan iznim dışında para çekilmeye çalışılması kabul edilemez ve kanunlara aykırıdır.
Regus’un bu uygulamasının derhal düzeltilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekli silme işlemlerini yapmazlarsa ilgili kurumlara da ayrıca şikayette bulunacağım.
