to read complaints and reviews, or file yours.Regus Uygulamasında Havale İle Ödenen KDV Tutarı Ödenmedi Olarak Görünüyor
17 Eylül 2025 tarihinde Regus mobil uygulaması üzerinden Malte Business Center lokasyonunda 09:00–10:30 saatleri arasında kullanmak üzere saatlik çalışma odası ayırttım. Odayı kullandıktan sonra çıkışta ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimde, yetkili kişi yalnızca havale ile ödeme yapabileceğimi belirtti. Bunun üzerine uygulamada görünen 487,50 TL’lik bedeli havale yoluyla ilgili hesaba gönderdim.
Yaklaşık bir hafta sonra uygulamada gösterilen tutarın KDV hariç olduğunu fark ettim ve eksik kalan KDV tutarı olan 97,50 TL’yi de aynı hesaba tekrar havale ettim. Ardından yetkililerle iletişime geçerek iki ayrı ödeme dekontunu da kendilerine ilettim.
Buna rağmen birçok kez iletişime geçmiş olmama karşın, Regus mobil uygulamasında 97,50 TL’lik kısmın hâlâ “ödenmedi” olarak göründüğünü izlemekteyim. Ödemelerimi eksiksiz yaptığım halde sistemde borçlu görünmem kabul edilebilir bir durum değildir. Tüm kayıtların kontrol edilerek ilgili ödemenin işlenmesini, uygulamada borç görünmemesi için hesabımın düzeltilmesini rica ediyorum.
Regus mobil uygulamasında 17 Eylül 2025'te Malte Business Center'da saatlik çalışma odası için ödeme yaptım, KDV dahil tüm tutarı havale ettim ancak sistemde 97,50 TL hâlâ ‘ödenmedi’ olarak görünüyor. Bir hafta boyunca birden fazla kez iletişime geçtim, ancak hiçbir gelişme yaşanmadı ve markanın yaklaşımı çok kötü.
