to read complaints and reviews, or file yours. 
Kusurlu montaj sonucunda ürünümün montaj yerinden düşerek ezilmesine rağmen Vestel/Regal servisi montaj sırasında işin ehli olmayan elemanlarının kusurunu görmezden gelerek duvarın yetersiz olmasını öne sürdüler. Dübel çapına uygun delik açılmadığı için termosifonun düşmesi sonucu oluşan hasarı servis fişine yazmayan servisten ve çözüm getiremeyen müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.
Vestel bayisinden termosifon aldım, 3 yıl garantisi bulunuyor. Montajın üzerinden bir yıl geçti ve montajı yapan firmanın hatası nedeniyle bir vida çıktı. Kırık dübel kullanılmış. Garanti kapsamında olmasına rağmen yeni montaj için ücret talep ediyorlar. Bir daha asla Vestel'den bir şey almam.
Regal'den aldığım termosifon, servis tarafından bağlandı. Servisin yaptığı işe bakın; sizin odanızda böyle bir görüntü olsa kabul eder misiniz? Servisin 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' demesi ve üste çıkması da cabası. Güya duvar zayıf diye böyle yapmışlar; fakat daha önce o duvara daha büyük bi...
Vestel yetkili servisin hizmetinde olan iki termosifon aldım (SEG ve Regal). Kiradaki evime aldığım Regal marka termosifonu kurulum için gelen arkadaşlar, önce evinizin topraklaması yeterli fakat soğuk suyu bulaşık makinesinde de kullanacağınız için buraya ek bağlantı yapmanız lazım, onları ayarla...
Vestel yan ürünü Regal marka 50 litre termosifon ürün suyu ısıtmıyor, servis 5 kez oldu geliyor bakıyor zaman zaman alıyor götürüyor geri getiriyor sonuç değişmiyor. Sorun çözülmedi. Değişim talebinde bulunuldu genel merkez tarafından talep olumsuz değerlendirilmiş halen onarım talep ediyor olumsuz ...
Regal markalı termosifonum patladı, sürekli su akıtıyor. 2 gün sonraya randevu verildi. Evin her tarafı mahvoldu, çözüm üretilmiyor. Ekip olarak yetersizler, hiç sorumluluk almıyorlar. Servis batarsa batsın gözüyle bakıyorlar. Acil çözüm istiyorum, 2 servis aradım, hiçbiri hızlı çözüm bulamıyor.
Yorumlar