to read complaints and reviews, or file yours.Evercleantr Kedi Kumu Şikayeti
Uzun süredir Evenclean marka kedi kumu kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır bu ürünü tercih ediyorum. Ancak son birkaç aydır kumun performansında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. İlk zamanlarda memnundum fakat son birkaç kullanımda kedilerimin dışkısının topaklanmadığını, kumun sadece ilk 3–5 gün iyi performans gösterdiğini, sonraki günlerde ise dışkının temizlik faraşına yapıştığını gördüm.
Yüksek meblağlar ödeyerek aldığım bu ürünün performansının, daha ucuz kedi kumlarından farklı olmadığını fark etmek hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca bu durum, kedilerimin sağlığı açısından da beni endişelendiriyor. Ürünü petshop marketlerden temin ediyorum ve şimdiye kadar marka ile ayrıca iletişime geçmedim, sorunu buradan iletmek istedim.
Evenclear yetkililerinden, bu yaşanan sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve ürün kalitesinin eski performansına dönecek şekilde artırılmasını talep ediyorum. Ürünün içerik veya üretim sürecinde bir değişiklik varsa bunun da şeffaf şekilde paylaşılmasını rica ederim.
Gelişme
Yaklaşık bir yıldır Ever Clean Naturally kedi kumunu kullanıyorum. Son 3–4 pakettir ürünün performansında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Önceden çok memnun olduğum kum artık topaklanmıyor, kedilerimin dışkısı 3–5 gün içinde çamur gibi bir hale geliyor ve temizlik faraşına yapışıyor. Hem görüntü hem koku hem de temizlik açısından son derece rahatsız edici bir süreç yaşıyorum.
Piyasadaki birçok kumdan daha pahalı olmasına rağmen şu an ucuz kumlarla aynı, hatta daha kötü performansı alıyorum. Ürünü büyük bir petshop marketten alıyorum, farklı paketlerde de aynı sorunu yaşamam bunun tesadüf olmadığını düşündürüyor.
Ever Clean’e web siteleri dışında hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu durum yaşadığım memnuniyetsizliği daha da artırdı. Ürünün içeriğinde veya formülünde bir değişiklik yapıldıysa bunun açıkça paylaşılmasını, ürün kalitesinin eski haline döndürülmesini ve bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
