Referans Sigorta Pert Ödemesinin Uzun Süreli Belirsizliği Ve Açıklama Eksikliği

Referans Sigorta üzerinde açılmış 250-233-782 numaralı pert dosyamla ilgili olarak uzun süredir ödeme bekliyorum ancak pert ücreti hâlâ tarafıma yatırılmadı.

Her gün defalarca kez arayıp sürecin ne durumda olduğunu sormamıza rağmen net bir bilgi alamıyoruz. “Ne zaman yatar” diye sorduğumuzda somut bir tarih, belirli bir iş günü süreci ya da açıklayıcı herhangi bir bilgi verilmiyor. Yeni yıla girmemize rağmen karşımızda süreci sahiplenen bir muhatap bulamıyoruz.

Paranın değeri her geçen gün düşerken, yüksek tutarlı bir pert ödemesinin bu şekilde belirsizlik içinde bekletilmesi bizi hem maddi hem de manevi açıdan ciddi şekilde yıpratıyor. Pert dosyamın incelenip ödeme tarihim hakkında açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve pert ücretimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. 3 ay oldu hala belirsizlik devam ediyor