Araç Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Süreç İçin Referans Sigorta'ya Şikayet

01.07.2026 tarihinde yaptığımız trafik kazasında kusurun yüzde yüz karşı tarafta olmasına rağmen, Referans Sigorta ile yürüttüğümüz süreçte 1,5 aydır aracımızla ilgili hiçbir net bilgi alamıyoruz. Araç, Ankara Gölbaşı Sanayi’de bekliyor ve bu süre boyunca dosyamızın akıbeti konusunda sadece oyalandığımızı hissediyoruz.

İlk başta aracın ihalede satılacağı söylendi, ardından aracın yapılacağı ifade edildi, en son ise fiyat araştırması yapacaklarını belirttiler. Neredeyse her gün aramamıza rağmen her seferinde sadece “süreç böyle işliyor” deniyor, somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih ya da çözüm sunulmuyor.

Köy yerinde yaşıyoruz, okula giden çocuklarımız ve biz bu süreçte ciddi anlamda mağdur olduk. Aracımızı ne satabiliyor ne yaptırabiliyoruz, bu belirsizlik yüzünden günlük hayatımızda sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Tüm bu nedenlerle mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini, dosyamızla ilgili net ve yazılı bir karar verilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum. Aksi halde son çare olarak CİMER dahil tüm resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.@referansssigorta