Reev Reeder Firmasından 40 Bin Tl Peşinatın İadesi Reddedildi

Reeder firmasını sosyal medyada gördüğüm bir reklam üzerinden reev Fancy isimli elektrikli araç için aradım. Firma yetkilisiyle yaptığım görüşmeler sonucunda, yetkilinin yönlendirmeleri doğrultusunda bu aracı almaya karar verdik ve talep edilen peşinatı banka üzerinden iki parça halinde gönderdim. 03.11.2026 tarihinde 20.000 TL, 28.11.2026 tarihinde ise 20.000 TL olmak üzere toplam 40.000 TL’yi aeb Mühendislik Danışmanlık Organizasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi hesabından, Reeder elektronik akademi ve mağazacılık tic. Aş. Firmasına “Reeder araç peşinat ödemesi” açıklaması ile IBAN’a para transferi (fast) yoluyla ödedim. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme, ön satış formu veya yazılı onay metni imzalatılmadı ve gönderilmedi.

Daha sonra bazı nedenlerden dolayı aracı almaktan vazgeçtik ve peşinatın iadesi için firmayı defalarca aradık. Her seferinde yönetim kuruluna sunulduğu, onay beklendiği ve onay gelince iadenin yapılacağı söylendi. Ancak bu süreç yaklaşık 3 ay boyunca bu şekilde oyalama ile geçti ve herhangi bir iade yapılmadı. Sonunda konuyu şirket avukatımıza devretmek zorunda kaldık ve avukatımız icra takibi başlattı. Bugün ise firmanın “borcumuz yok” şeklinde beyanda bulunduğunu ve meselenin hukuk sistemi içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne intikal ettiğini öğrendim. Banka üzerinden açık ve net şekilde görülen bu peşinat ödemesini geri alabilmek için verdiğimiz hukuk mücadelesi adeta bir kamera şakası gibi bir duruma dönüşmüş durumda.

Reeder firmasından, hiçbir sözleşme imzalanmamış olmasına ve ödemelerimin banka dekontlarıyla sabit olmasına rağmen iade edilmeyen toplam 40.000 TL peşinat bedelimin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte, peşinatı geri alabilmek için başvurmak zorunda kaldığımız icra takibi ve hukuki süreç nedeniyle oluşan avukat ve yasal masraflarımın da firma tarafından karşılanmasını istiyorum.