Üç Reeder Telefon İlk Günden Bozuk, Mağaza Ek Ücret İstiyor

Bolu’daki Reeder mağazasından yaklaşık iki ay önce üç adet Reeder s19 Max telefon aldım. Aldığımız günden beri üç telefonda da aynı sorunlar yaşanıyor. Cihazlar şarj olmuyor, sürekli donuyor ve normal bir kullanım sağlamıyor; yani telefonlar adeta bozuk durumda.

Yaşadığımız bu sorunlar üzerine Reeder mağazasına başvurduğumuzda, telefonları geri almak ya da birebir değişim yapmak yerine bizden ek para talep ettiler ve sorunu bu şekilde çözmeye çalıştılar. Hem üç telefonun da ilk günden beri sorunlu olması hem de buna rağmen iade veya değişim yapılmaması bizi mağdur etti.

Üç adet s19 Max telefonun, yaşadığımız problemler dikkate alınarak, herhangi bir ek ücret talep edilmeden iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz cihazlarla birebir değişimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.