Reeder S19 Max Telefonum Sürekli Kapanıyor Ve Şarjı Hızla Bitiyor!

Reeder s19 Max model telefonu henüz 1 sene olmadan önce satın aldım. Yaklaşık son 3 aydır telefon kendi kendine sürekli kapanıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Cihazı bu haliyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunlar nedeniyle İstanbul Esenyurt Torium AVM içindeki Reeder bayisine giderek teknik servise başvurdum. Ancak telefonu servise almadılar, Samsun’dan bir ekip geleceğini, bayileri dolaşıp telefonları toplayacağını ve tamir sürecinin yaklaşık 2 ay sürebileceğini söylediler. Ayrıca istersem ek ücret ödeyerek yeni telefon verebileceklerini ifade ettiler.

Kısa sürede bozulan ve temel kullanımını etkileyen bu sorunlar için uzun süre mağdur edilmeden, ek ücret talep edilmeden ayıpsız yeni bir cihazla değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.