Ana Sayfa
Reeder
Telefon
S23 Pro Max
Reeder Yeni Alınan Telefonda Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

ID:34595786

Reeder Yeni Alınan Telefonda Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

Cavit

Reeder

18 Aralık 2025 20:06

1.199

Reeder s23 Pro max marka telefonu 13 Kasım’da İzmir ili Ödemiş ilçesi Şanlı Telekom’dan 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz bu kadar yeni olmasına rağmen, daha birkaç hafta geçmeden şarj konusunda ciddi bir arıza vermeye başladı. Telefonu şarja taktığımda yüzde 30 seviyesini geçmiyor ve şarjı da normal bir kullanımda asla kabul edilemeyecek kadar hızlı bitiyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, markanın ürün kalitesine ve güvenilirliğine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Yaşadığım sorun üzerine cihazı en yakın yetkili servise kargo ile göndermek istedim ancak şahsen başvuru yapmam gerektiği gerekçesiyle kargo kesin bir dille reddedildi. Ürünü özellikle kargo ile göndermek istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, çözüm üretilmek yerine adeta vatandaşın önüne engel konulması ve mağduriyetimin tamamen görmezden gelinmesi kabul edilemez bir tutumdur. Yeni alınmış, yüksek meblağ ödenmiş bir cihaz için hem teknik arıza yaşatılması hem de servis sürecinde bu kadar zorluk çıkarılması kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmamaktadır.

Öncelikli talebim, mümkünse sorunlu bölümün derhal değiştirilerek cihazın sorunsuz hale getirilmesi, bunun mümkün olmaması halinde ise aynı seviye bir cihaz ile vakit kaybetmeden değişim yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedi şekilde çözülmesini ve tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Raz sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Ayıplı Telefonun Değişiminde Belirsizlik Ve Alt Model Teklifiyle Yaşanan Mağduriyet

Raz

Reeder

25 Kasım 2025 13:40

1.239

Reeder s23 Pro Max 512 GB marka telefonu faturalı ve kutulu şekilde mağazadan satın aldık ve hediye olarak verdik. Hediye verilen kişi kutuyu açıp telefonu kullanmak istediğinde telefonun şarj almadığı ve çalışmadığı ortaya çıktı. Ürünün fabrikadan hatalı, yani ayıplı olarak üretildiğini bu aşamada ...

Reeder Ayıplı Telefonun Değişiminde Belirsizlik Ve Alt Model Teklifiyle Yaşanan Mağduriyet

reeder-ayipli-telefonun-degisiminde-belirsizlik-ve-alt-model-teklifiyle-yasanan-magduriyet-3.jpg

reeder-ayipli-telefonun-degisiminde-belirsizlik-ve-alt-model-teklifiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Defalarca Tamir Ve Değişime Rağmen Reeder S23 Pro Max Sorunları Bitmiyor, İade İstiyorum

Mehmet

Reeder

20 Ağustos 2025 22:05

3.237

Adıyaman AVM’deki Reeder bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Reeder S23 Pro Max model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya aşırı ısınıyor, şarj almıyor ve birçok farklı sorun yaşıyorum. İlk başta sorunların düzeleceğini düşündüğüm için hemen bayiye götürmedim, ancak telefon bir sü...

Defalarca Tamir Ve Değişime Rağmen Reeder S23 Pro Max Sorunları Bitmiyor, İade İstiyorum

1 Destek

1 Yorum

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Yüksek Servis Ücreti Talep Ediliyor

Hasan

Reeder

30 Ekim 2025 15:46

1.712

Reeder s23 Pro Max model telefonumun arka kapağı hafif açıldı. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Cihazımın hâlâ 8 ay garantisi olmasına rağmen, Tokat Novada Reeder mağazasına götürdüğümde cihazı servise göndermek için benden 850 TL ücret talep ettiler. Ben de garantili bir ürünün Toka...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Ufuk

Reeder

02 Eylül 2025 19:18

1.602

Reeder S23 Pro Max model telefonumun garantisi devam etmesine rağmen, cihazım şarj almama sorunu yaşadığı için Samsun Citymall’daki yetkili servise başvurdum. Ancak cihazı servise göndermem için benden 850 TL gönderim ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemediğim için cihazı servise veremedim. Daha ön...

Reeder S23 Pro Max Ve Yeni Cihazda Batarya Sorunu Sonrası Servisten Dönüş Alamadım

Refik

Reeder

27 Ağustos 2025 12:45

2.269

Reeder S23 Pro max model telefonumu aldıktan kısa bir süre sonra batarya ömrüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü iade ettim ve 8 GB RAM’li başka bir modelle değişim yapıldı. Ancak yeni cihazı kullandıktan yaklaşık 20 gün sonra bataryada şişlik oluştu. Bunun üzerine cihazı 11 Temmuz’da tekni...