Reeder Telefon Çekim Sorunu ve Değişim Sözünün Tutulmaması

Reeder S23 Pro Max 8/512 model telefonu yaklaşık 3 ay önce 8.500–10.000 TL aralığında bir bedel ödeyerek Kayseri’den satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefon neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor ve bu sorun her yerde devam ediyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde engelleyen bir problem yaşıyorum.

Yaşadığım çekim problemi üzerine Reeder ile iletişime geçtiğimde bana birebir telefon değişimi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir değişim işlemi yapılmadı ve sorun hala çözülemedi.

Sürekli yaşadığım çekim problemi ve verilen değişim sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Tarafıma verilen söz doğrultusunda işlemin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mümkünse ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.