Mahkeme Kararına Rağmen Reeder'dan Ücret İadesi Yapılmıyor: Müşteri Mağduriyeti Devam Ediyor

Reeder s23 Pro Max model telefonumu Kayseri Park mağazasından satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için iade ettim ve konu mahkemeye taşındı. Mayıs ayından beri mahkeme kararıyla ücret iadesi yapılmasına hükmedilmesine rağmen, Reeder tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Mahkeme kararında ücretin iadesi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hem telefon hem de mağaza üzerinden defalarca iletişime geçtim, sosyal medya kanallarını da kullandım. Ancak her defasında ya olumsuz yanıt aldım ya da telefonlarım yüzüme kapatıldı.

Faturalarım ve telefonum iade edildiği için elimde sadece banka hareketlerim mevcut. Tüm bu süreçte Reeder’den hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım. Şirketten tamamen şikayetçiyim ve ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.