Reeder Sipariş İptali Ve İade Sorunu

25 Aralık 2024'de Reeder fancy elektrikli açar siparişi verdim. Ancak, 25 Aralık 2024 tarihinde hem yazılı hem de sözlü olarak iptal talebinde bulunmama rağmen, siparişim iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Mağdur edilmek istemiyorum ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun kapsamında cayma hakkımı kullanarak siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Reeder firmasından en kısa sürede çözüm bekliyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağım.