to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Şikayeti
Reeder marka d19 model bilgisayarımı 30 Nisan tarihinde Antalya Kepez Agora Reeder mağazasına arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünü teslim ederken tarafıma 21 günlük yasal onarım süresinden bahsedildi ve bu süreyi, teslim ettiğim tarihten itibaren kabul ederek onayladım.
Ancak daha sonra süreci kontrol etmek için Reeder teknik servisini aradığımda, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen ürünün henüz teknik servise ulaşmadığını ve bu nedenle 21 iş günlük sürenin başlamadığını söylediler. Mağazaya teslim ettiğim tarihle teknik servise ulaşma tarihi arasındaki bu gecikme bana ciddi bir zaman kaybı yaşatmaktadır.
Ben, ürünü mağazaya teslim ettiğim tarih olan 30 Nisan’ın esas alınarak 21 günlük yasal sürenin bu tarihten itibaren başlatılmasını ve sürecin buna göre değerlendirilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Ben 3 kez aradım bilgisayarım depo daymış. Tamir edildi mi bilen yok, ne zaman bana geri verilecek bilen yok, dönülecek deniyor dönen yok. İnanılmaz derecede kötü bir deneyim.
