Reeder Satın Aldığım Telefonların IMEI Kaydı Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

08 Ağustos’ta Reeder Forum Çamlık şubesinden iki adet Reder S23 Pro Max model telefon, yanında bir takip cihazı ve ayrıca robot süpürge satın aldım. Satın aldıktan iki gün sonra her iki telefona da IMEI numarasının kayıtlı olmadığına dair mesaj geldi. Mağazayı aradığımda, mutlaka mağazaya gelmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde numaraları aldılar ve kayıt yapılacağı, ayrıca mail attıkları belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen IMEI kayıtları hâlâ yapılmadı ve telefonlar hâlâ kayıtsız görünüyor. Bu süreçte bana herhangi bir süre verilmedi ve mağazadan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Takip cihazı ve robot süpürgede herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak telefonların IMEI kaydının bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünlerin kayıtlı olanlarla değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Satılan ürünlerin arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.