Reeder S71 İle Yaşanan Ciddi Sorunlar ve Değişim Ücreti Şoku

Ocak ayında Reeder S71 cep telefonu aldım. Aldığım mağazada çok iyi bir telefon olduğunu, emsallerine göre çok uygun fiyatlı olduğu ve sorun çıkmayacağını, çıkarsa da direkt değişim yapılacağını söylediler. Yaklaşık 1 haftadır telefonda ciddi sorunlar oldu. Telefon şarj almıyor (7 saatte %30), çok ısınıyor, korkutucu derecede. Her gün mutlaka bir kez donuyor. Hoparlörden ses gitmiyor. Bugün mağazaya gittim ve onlar da bu arızaları onayladılar. Taahhüt ettikleri gibi değişim işlemi başlattılar ama genel merkezden 5900 TL değişim ücreti istendi. Muhtemelen mahkeme ile çözeceğiz.

















Tüketici Hakem Heyeti'ne hemen başvurun faturalarınızla beraber.