Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro S 108 MP Modelinde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
26 Kasım 2025 09:18
1.495

Reeder s19 Max Pro s 108 MP model telefonumda yaklaşık 60–70 gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Arama gelmiyor, arama yapamıyorum; rastgele zamanlarda ve yerlerde sürekli olarak şebeke bağlantısı kopuyor. Bu durumun bulunduğum konumla veya kullandığım operatörle ilgisi yok, farklı yerlerde ve zamanlarda da aynı sorunu yaşıyorum.

Şebeke gidince telefonu kapatıp açtığımda geçici olarak düzeliyor; ancak bu sadece kısa süreli oluyor ve gün içinde 30–40 kere tekrarlıyor. Bu şekilde yaşadığım şebeke kopma sayısı 10’u çoktan geçti, telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim.

Daha önce kullandığım Reeder cihazımda da sorunlar olduğu için defalarca birebir değişim yapıldı, toplamda 3 kez cihaz değiştirildi. Sonrasında bana bir üst modele geçersem sorunların çözüleceği söylendi, bu nedenle üzerine ücret ödeyerek şu an kullandığım s19 Max Pro s 108 MP cihaza geçtim. Ancak bu sefer de arama yapamayan, arama alamayan, şebekesi sürekli kopan bir telefonla karşı karşıya kaldım. Her seferinde ya ücret ödeyerek birebir değişim yapıyorum ya da üst modele geçiyorum; fakat her defasında farklı bir sorunla uğraşıyorum.

Yaşadığım şebeke problemiyle ilgili olarak Reeder mağazasına ve müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını, Google sistemleri üzerinden bir güncelleme geleceğini ve bu güncellemeyle düzeleceğini söylediler. Ancak ne güncellemeyle bir çözüm sağlandı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı; açtığım şikayet kaydına da dönüş yapılmadı. Bu süreçte sorun aynen devam ediyor.

Reeder’dan, sürekli model değiştirip tekrar tekrar ücret ödemek zorunda kalmadan, bu telefon için kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini, cihazın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin ciddiyetle ele alınıp konuyla gerçekten ilgilenilmesini talep ediyorum.

Arama yapamayan bir telefonun kabul edilebilir olmadığını, bu durumun artık tüketiciyi oyalamaya ve mağdur etmeye dönüştüğünü özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Reeder S19 Max Pro S Arızalandı Garanti Çözüm Yerine Ücret İstiyor!

profile
İsmail
15 Ağustos 2025 23:45
1.488
1
Kubra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kubra
18 Mayıs 2024 01:55
2.906
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro'da Sürekli Şebeke ve Ses Sorunu, Yetersiz Servis ve Para İadesi Problemi

profile
Mesut
06 Kasım 2025 19:14
1.408
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro S'te Sürekli Yaşanan Teknik Sorunlar ve Yetersiz Destek

profile
26 Mayıs 2025 16:04
1.341
Reeder S19 Max Pro S'te Sürekli Yaşanan Teknik Sorunlar ve Yetersiz Destek
5
Refik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Refik
06 Aralık 2023 22:43
3.267
"Reeder beni şaşırttı ve sattığı cihazın arkasında duruyor. Teşekkürler memnuniyet seviyemiz değişti."
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri