Ana Sayfa
Reeder
Telefon
S19 Max Pro S
Reeder S19 Max Pro Cihazında Şebeke Kesintileri ve İade Reddi

ID:34729815

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro Cihazında Şebeke Kesintileri ve İade Reddi

Mehmet

Reeder

01 Ocak 16:05

1.165

25.12.2025 tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Forum Magnesia Reeder mağazasından Reeder S19 Max Pro S108 megapiksel siyah renk telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk gün içinde şebeke sorunları yaşamaya başladım ve yaptığım telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler oldu.

26.12.2025 tarihinde ertesi gün mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi söyledim, ancak üründe ayıp olmadığını, iade alamayacaklarını, volte ayarını düzeltirlerse görüşmelerimde sorun yaşamayacağımı ifade ettiler. Volte ayarını düzelttiler ve ben şehir dışına çıkacağım için mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Ancak 4 günlük İstanbul seyahatim boyunca yaptığım tüm görüşmelerde yine randıman alamadım, görüşmelerim sürekli kesildi ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Yılbaşı akşamı geri döndüğümde tekrar mağazaya giderek telefonu iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen “malı görüp aldınız, geri iade alamayız, nereye isterseniz şikayet edin” şeklinde ifadeler kullandılar. Telefon olarak temel görevini yerine getirmeyen bir cihazı satıp, yaşanan sorunun arkasında durmayan bu firmadan şikayetçiyim.

Fatura numaram 05622025000***01’dir. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Garanti Kapsamında Cihaz Onarımı İçin Ek Ücret Talebi Ve Servis Süreci Sorunu

Mehmet

Reeder

12 Ağustos 2025 12:48

1.098

Reeder S19 Pro Max model telefonumu, garanti süresi devam etmesine rağmen kendi kendine kapandığı için Manisa Forum Magnesia Reeder mağazasındaki servise götürdüm. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve faturasını da sundum. Ancak servis, internetten aldığım için faturamın geçerli olmadığını iddia...

2 Destek

Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Söz Verilen İade Hakkı Reddedildi, Maddi Zarara Uğradım

Seyda

Reeder

06 Ağustos 2025 10:13

1.449

23.04.2025 tarihinde Reeder Agora AVM mağazasından S19 Max Pro s Edge model bir telefon satın aldım. Eşime sürpriz yapmak için aldığım bu ürünü, eşim istemediği için iade etmek istedim. Satın alma sırasında bana iade veya değişim konusunda yardımcı olacaklarını belirtmişlerdi. Ancak iade talebimle m...

3 Destek

Reeder Yeni Alınan S23 Pro Max Sürekli Donuyor, İade Talebim Reddedildi

Batuhan

Reeder

30 Ekim 2025 11:30

1.713

29.10.2025 tarihinde Manisa Forum Magnesia AVM’de bulunan Reeder mağazasından s23 Pro Max model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak kasma problemi yaşıyorum. Telefonu kullanmaya başladığım andan itibaren uygulama açarken, günlük kullanımda ve genel olarak her duru...

Reeder Yeni Alınan S23 Pro Max Sürekli Donuyor, İade Talebim Reddedildi

Aldığım Reeder S19 Max Pro S İlk Günden Sorunlu Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum!

Vildan

Reeder

03 Ağustos 2025 01:35

2.212

01 Ağustos 2025 tarihinde Sancaktepe Camsanpark AVM’deki mağazadan Reeder S19 Max Pro s modelini satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra şu sorunları yaşadım: - Telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor. - WhatsApp üzerinden görüntülü konuşmalarda kamera kalitesi çok düşük ve görü...

2 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Donuyor İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Serkan

Reeder

07 Kasım 2025 13:40

1.100

08.09.2025 tarihinde Reeder’ın kendi internet sitesi üzerinden s19 max model telefon satın aldım. Ürünü 4.088 TL ödeyerek, Trendyol üzerinden yönlendirilip aldım ve cihaz Samsun’dan gönderildi. Yaklaşık 1 aydır telefonum tamamen donuyor ve hiç çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 06 ...