Reeder S19 Max Arka Kapak Kendi Kendine Kırıldı Batarya Şişti Güvenlik Riski Yaşıyorum

Reeder S19 Max model telefonumu yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda ekranında ufak bir kırık oluşmuştu, ancak arka kısmında hiçbir sorun yoktu. Zamanla, özellikle birinci yılın sonunda arka taraftaki kırıklar büyümeye başladı ve şu anda arka kapak tamamen paramparça durumda. Ayrıca, ikinci yılın sonunda bataryam şişmeye başladı ve patlama riski oluştu. Ekrandaki kırıklar düşürme sonucu meydana gelmişti ve ekranı değiştirdim, fakat arka taraftaki kırıklar kendiliğinden oluştu.

Tüm bu sorunlara ek olarak, cihazın performansı da ciddi şekilde düştü. Garanti sürem dolduğu için herhangi bir servis başvurusu yapamadım ve şu ana kadar Reeder veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Telefonu 2.500 TL ödeyerek almıştım.

Cihazımın arka kapağındaki kırıkların ve batarya şişmesinin güvenlik riski oluşturmasından dolayı, telefonumun adam akıllı tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.