to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Mağazasından Alınan Telefonun İade Talebi Reddedildi
Reeder lütfen acil çözüm Şanlıurfa Urfa city AVM'deki Reeder mağazasından telefon aldım. Ekranda karıncalanma ve telefondaki sesteki sorunlardan dolayı, telefonu aldığımın 5. Günü iade talep ettim. Mağazadan form doldurup gönderdim. Bugün bana 0539 935 **** numaralı numaradan dönüş yapıldı bana, iade talebine cevap veremiyoruz dediler. Neden diyorum? Şu anki durum bu dedi. Telefonunuzda işlem yapılmadı dedi. Yasal olarak 14 gün benim cayma hakkım var. Bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Yasal sürece taşımadan yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Beni Reeder'dan aradılar. Telefonu iade etmek istediğimi, ücret iadesi talebimi söyledim. Ücret iadesi yapmıyoruz dediler. O zaman üst modelle birebir değişim yapın, bu aldığım s23 promax ilk günden beri sorun çıkarıyor dedim. Size dönüş yapacağız dediler. Henüz bana dönüş yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için dönüş yapmalarını bekliyorum.
