to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Agora AVM içerisinde bulunan Reeder mağazasından daha önce 22.05.2024'te bir adet ve 27.05.2024'te bir adet toplamda iki adet almış olduğum ve garantisi devam eden telefonların donma, navigasyon problemi, görüntülü görüşmelerde sıkıntı olması nedeni ile garanti kapsamında yapılması için mağazaya götürdüğümde ilgili arkadaşın yapmış olduğu inceleme esnasında iki telefonda da kullanıcı kaynaklı köşe noktalarında küçük çatlak tarzı hasarların olduğunu tespit etti. Bu nedenle tarafımı müşteri hizmetleri ile görüştürerek bu telefonların servise gönderilemeyeceğini, gönderilmesi durumunda tamir haricinde servise gönderim ücreti yansıtılacağını belirttiler. Benim talebim ekran kırıkları ile alakalı değildi. Bu telefonlar ekrandaki çatlaklıklardan sonra uzun bir zaman tarafımca kullanılmıştır. Taki yukarıda da belirttiğim gibi farklı sıkıntıların yaşanması nedeni ile telefonlar kullanılamaz hale gelmiştir. Marka olarak satıştaki gösterilen ilgi, alaka, destek ve yardımı maalesef servis konusunda göremedim. Müşterinin talebini iki tarafı da mağdur etmeden çözüme ulaştırılmaması sadece bir fotoğraf ile bu telefonların yaşanan sıkıntıların garanti kapsamında çözülemeyeceğini bu nedenle de servisin kabul etmeyeceğini bildirdiler.
Antalya Agora Reeder mağazasından, üzerine ücret vererek değişim yaptığım Reeder marka telefon, 1 sene olmadan batarya şişmesi sonucu arka kapak ve çerçevede açılmalar oldu. Bu mağazaya götürdüğümde tekrar ücretli bir değişim yapmak istediler; ancak 3 defadır ücretli yaptığım değişimler sonucu üç t...
Almış olduğumuz Reeder marka cep telefonu, ilk 3 ay içerisinde şarj olmama sorunu yaşattı. Telefonu alırken yanında ek orijinal şarj aleti de almamıza rağmen, Antares AVM'de bulunan Reeder mağazasına gittiğimizde bize şarj aletinin sıkıntılı olabileceği söylenip yeni bir şarj aleti satıldı. Daha son...
4 ay önce Antalya Agora Reeder mağazasından iki adet Reeder 23 Pro Max model telefon satın aldım. Telefonları aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra cihazlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her iki telefon da sürekli olarak kendi kendine donuyor, titriyor ve arama yapıyor. Bu sorunlar aralıksız devam...
06.04.2024 cumartesi günü Reeder'dan özel bir numaradan (Reeder Şirket numarası da olabilir) eski telefonu yeni model üst versiyon telefonlarla değişim kampanyası olduğu gerekçesiyle arandım. Kullanmakta olduğum telefonumdaki ekran kırıklığı sebebiyle değişim teklifini kabul ettim ve bana bir kod gö...
11.02.2024 tarihinde Reeder marka, kampanyası olan iki adet telefon almıştım. Bu tarihte alınan telefon, ekranda donma ve kapanma gibi sorunlar nedeniyle Ümraniye Canpark mağazasına götürülerek değişim yapılmıştır. 14.02.2024 tarihinde tekrardan telefon hiç açılmayacak düzeyde bozulmuştur ve ardında...
Yorumlar