to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder d19 marka laptopumu 11.12.2025 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Ordu Fatsa’daki bayiye teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 32 iş günü geçmesine rağmen cihazımın servis süreciyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Teslim sırasında bana herhangi bir servis formu veya takip numarası da verilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Cihazımda mavi ekran sorunu vardı ve bu nedenle garantiye verdim. Neredeyse her hafta bayiyi aramama rağmen sadece “çözüm sürecinde” denilerek geçiştiriliyorum, net bir tarih veya açıklama alamıyorum. Dün de artık bu gecikme ve belirsizlikten dolayı cihazım için değişim talebinde bulundum.
Yaşadığım uzun süreli mağduriyet ve yasal onarım süresinin de çoktan aşılmış olmasını dikkate alarak, laptopumun tamirle uğraşılmadan yenisiyle değiştirilmesi konusunda ısrarcı olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Talep ettiğim ürün değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şanlıurfa Piazza Avm'deki Reder bayisinden 4 ay önce G19 Pro s bilgisayar aldım. Cihazımda iç ekranda renkli çizgiler meydana geldi. Servise bıraktım fakat cihazım hiç oradan gitmeden bana 6680 TL karşılığında onarım çıkardılar. Toplamda cihazı 10 defa açmadım ve bana ilk gittiğimde 800 TL fiyat çı...
Reeder'dan g19 laptop aldım, ekranda piksel kaybı vardı bir süre sonra ekran kapandı, bildirdim. Herhangi bir dönüş olmadı, sadece değişim kodu verdiler. İlgili kod ile değişim yapmak istedim, İzmir'de, Manisa'da ve Ankara'da hiçbir Reeder bayisinde laptop yok. Kasım sonu yurt dışına çıkacağımı bel...
Reeder markalı g19 Pro es model laptopum Haziran 2025’ten beri sorunlu durumda. Cihaz tamamen açılmadığı için Temmuz 2025’te yetkili servise başvurdum. Cihaz uzun süre serviste kaldı ve Ekim ayında tarafıma teslim edildi ancak bu kez de sadece prize takılıyken çalışıyor, batarya hiç çalışmıyordu. B...
Reeder D19 model bilgisayarımı yaklaşık 20 gün önce garanti kapsamında arızalandığı için teknik servise göndermek istedim. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanıcı hatası olmadan, tamamen garanti kapsamına giren bir arıza yaşandı. Satın alım belgelerim ve garanti belgem mevcut, ürünü Reeder’ın ke...
Reeder G19 Pro s laptop aldım. Ekran kartı arızası çıktı. Servise gönderdim, ürün tamir edilmiyor. Ülkede değiştirecekleri laptop olmadığını ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylüyorlar. Paramı iade etmiyorlar, laptop ise ortada yok. Sorun çözülmüyor ve yardımcı olunmuyor. Mağduriyetim gider...
Yorumlar