Ana Sayfa
Reeder
Telefon
S23 Pro Max
Reeder Garanti Kapsamındaki İki Telefonum Arızalandı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

ID:33719976

Reeder Garanti Kapsamındaki İki Telefonum Arızalandı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Abdulkadir

19 Eylül 2025 15:38

1.755

Ocak 2025’te Gaziantep Şehitkamil Form AVM Reeder bayisinden s23 Pro Max 512 GB model telefonu 12.121 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra cihazda ani şarj bitme ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım. Bayiye başvurduğumda, cihazın tamirinin mümkün olmadığını, yerine s19 Max modelini 1.000 TL fark ödeyerek alabileceğimi söylediler. Kabul edip Nisan 2025’te s19 Max cihazı aldım.

Ancak, bu cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra (30.04.2025) s19 Max da tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Tekrar aynı bayiye gittiğimde, cihazın garanti kapsamında olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Tamir işlemini yapamayacaklarını, istersem 4.000 TL farkla aynı modelin yenisini verebileceklerini ilettiler. Bu teklifi kabul etmedim ve cihazın tamirini de gerçekleştirmediler.

Her iki cihazın da garanti kapsamında olmasına rağmen arızaların kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek mağdur edildim. Toplamda 13.121 TL ödeme yaptım ve şu an elimde çalışmayan bir cihaz var. Ücret iadesi talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Batarya Sorunu

Mehmet

Reeder

29 Ocak 2025 16:01

2.446

11/04/2024'de aldığım s19 max 2/128 GB cihaz, bir hafta önce şarj tutmamaya başladı ve cihaz açılır açılmaz kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım İzmir Optimum'daki Reeder satıcısıyla görüşme yaptığımda, cihazı en yakın Reeder bayisine götürmemi istedi. 27.01.2025 günü İzmir Park'taki Ree...

Reeder Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Batarya Sorunu

1 Destek

1 Yorum

Reeder Telefona Çıkarılan Uçuk Tamir Masrafı

Coşkun

Reeder

25 Ocak 2024 13:20

5.674

Temmuz 2023 tarihinde Reeder S19 Max Pro telefon aldım. Başta telefonda ısınma sorunu vardı, daha sonra yankılı ses sorunu ortaya çıktı. 16 Ocak 2024 tarihinde Eskişehir'de bir alışveriş merkezinde bulunan Reeder bayisine telefonun sorunlarını anlatıp teslim ettim. İlginçtir ki, eşimin kullandığı ve...

1 Destek

Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Cihazında Bitmeyen Sorunlar Ve Haksız Ücret Talepleri

Ülkü

Reeder

15 Ocak 2025 20:57

4.364

8.09.2024'de Bursa Anatolium AVM Reeder şubesine gidip, daha önce Bursa Gemlik Turkcell bayisinden satın almış olduğum Reeder s19 max Pro s marka model cihazı, ekran arızasından dolayı tamir ettirmek istedim. Reeder şube yetkilisinin teklifi üzerine cihaza 3050 TL ek ödeme yaparak tarafıma ımeı1: 35...

3 Destek

3 Yorum

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Satışta Yanıltıcı Bilgilendirme, Arızalı Ürün ve Hasarlı Teslimat Sonrası Mağduriyet

Kübra

Reeder

14 Ekim 2025 19:19

2.832

24 Ağustos 2025 tarihinde Yalova Vega AVM’deki Reeder bayisinden iki adet s23 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Satış sırasında ürün bedelini taksitli ödeyebileceğim söylendi, ancak ödemeyi yaparken Zip uygulaması üzerinden kredi işlemi yapıldığı önceden bildirilmedi. Bunu fark ettiğimde iptal ...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Pro Max Edge Telefonlarda Sürekli Arıza Ve Ücretli Değişim Mağduriyeti!

Adem

Reeder

05 Mayıs 2025 17:36

3.094

aşağıda bilgileri yer alan bir tüketici olarak, 14.11.2024 tarihinde Reeder Gaziantep Sanko Park AVM şubesinden, fatura numarası 207202*****1210 ile satın aldığım cep telefonlarıyla ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle başvuruda bulunma gereği duydum. Söz konusu alışveriş, “1 adet Reeder S19 M...

1 Destek

3 Yorum