Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33719976

Reeder Garanti Kapsamındaki İki Telefonum Arızalandı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Abdulkadir
Reeder
19 Eylül 15:38
1.663

Ocak 2025’te Gaziantep Şehitkamil Form AVM Reeder bayisinden s23 Pro Max 512 GB model telefonu 12.121 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra cihazda ani şarj bitme ve kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım. Bayiye başvurduğumda, cihazın tamirinin mümkün olmadığını, yerine s19 Max modelini 1.000 TL fark ödeyerek alabileceğimi söylediler. Kabul edip Nisan 2025’te s19 Max cihazı aldım.

Ancak, bu cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra (30.04.2025) s19 Max da tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Tekrar aynı bayiye gittiğimde, cihazın garanti kapsamında olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Tamir işlemini yapamayacaklarını, istersem 4.000 TL farkla aynı modelin yenisini verebileceklerini ilettiler. Bu teklifi kabul etmedim ve cihazın tamirini de gerçekleştirmediler.

Her iki cihazın da garanti kapsamında olmasına rağmen arızaların kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek mağdur edildim. Toplamda 13.121 TL ödeme yaptım ve şu an elimde çalışmayan bir cihaz var. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Batarya Sorunu

profile
Mehmet
Reeder
29 Ocak 16:01
2.446

11/04/2024'de aldığım s19 max 2/128 GB cihaz, bir hafta önce şarj tutmamaya başladı ve cihaz açılır açılmaz kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım İzmir Optimum'daki Reeder satıcısıyla görüşme yaptığımda, cihazı en yakın Reeder bayisine götürmemi istedi. 27.01.2025 günü İzmir Park'taki Ree...

Reeder Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Batarya Sorunu
Reeder Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Batarya Sorunu
1 Destek
1 Yorum

Reeder Telefona Çıkarılan Uçuk Tamir Masrafı

profile
Coşkun
Reeder
25 Ocak 2024 13:20
5.674

Temmuz 2023 tarihinde Reeder S19 Max Pro telefon aldım. Başta telefonda ısınma sorunu vardı, daha sonra yankılı ses sorunu ortaya çıktı. 16 Ocak 2024 tarihinde Eskişehir'de bir alışveriş merkezinde bulunan Reeder bayisine telefonun sorunlarını anlatıp teslim ettim. İlginçtir ki, eşimin kullandığı ve...

1 Destek
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Cihazında Bitmeyen Sorunlar Ve Haksız Ücret Talepleri

profile
Ülkü
Reeder
15 Ocak 20:57
4.364

8.09.2024'de Bursa Anatolium AVM Reeder şubesine gidip, daha önce Bursa Gemlik Turkcell bayisinden satın almış olduğum Reeder s19 max Pro s marka model cihazı, ekran arızasından dolayı tamir ettirmek istedim. Reeder şube yetkilisinin teklifi üzerine cihaza 3050 TL ek ödeme yaparak tarafıma ımeı1: 35...

3 Destek
3 Yorum
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Pro Max Edge Telefonlarda Sürekli Arıza Ve Ücretli Değişim Mağduriyeti!

profile
Adem
Reeder
05 Mayıs 17:36
2.809

aşağıda bilgileri yer alan bir tüketici olarak, 14.11.2024 tarihinde Reeder Gaziantep Sanko Park AVM şubesinden, fatura numarası 207202*****1210 ile satın aldığım cep telefonlarıyla ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle başvuruda bulunma gereği duydum. Söz konusu alışveriş, “1 adet Reeder S19 M...

3 Yorum
Öne Çıkan Konular
Reeder Telefon Reeder S23 Pro Max Reeder garanti Reeder Telefon almayın Reeder Telefon bayileri Reeder Telefon 2025 Reeder Telefon 512 gb Reeder S23 Pro Max almayın Reeder S23 Pro Max iade Reeder S23 Pro Max 512 gb
Reeder
S23 Pro Max
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri