Reeder Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat İçin Ücret Talebi Mağduriyeti!

Reeder marka akıllı saati yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz ve son 2 aydır saat sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.

Ürünün garanti süresi devam ettiği için yetkili servis ile görüştüğümde, belli bir ücret karşılığında değişim yapıp sıfır ürün verebileceklerini söylediler. Ben bu ücreti kabul etmeyip, ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ettim. Bu kez de teknik servis ücreti istendi. Bunu da kabul etmeyerek ürünümü servise bırakamadan geri almak zorunda kaldım.

Garanti süresi devam eden bir ürün için, benden herhangi bir ücret talep edilmeden akıllı saatimin ücretsiz şekilde tamir edilmesini; tamiri mümkün değilse yine ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.