Reeder Garanti Kapsamında Telefon Değişiminde 900 TL Ücret İsteği ve Yanıltıcı Teklifler

Bu telefonu almadan önce yine Reeder'dan cep telefonu aldım. Telefonda donma kasılma kendi kendine işlem sağlama internet çekmemesi gibi sorunlar yaşadım. Garanti süresinde olduğu için Reeder'a telefonumu götürdüğümde bir miktar para verin size s23 Pro Max yani şu an sorun yaşadığım telefonu verelim dediler. Başıma geleceklerden habersiz kabul ettim. Üstüne para verdim. Eski telefonu aldılar ve bana s23 Pro Max'i verdiler. Bu telefonda da aynı sorunları yaşadım ve tekrar Reeder'e gidip durumu anlattım. Garanti kapsamında olduğundan tekrar aynı teklifi sundular. Daha eski model sıfır telefon verelim üstüne para verin dediler. Eski model de yeni model de istemiyoruz diye ısrarcı olduğumuzda da 900 lira teknik servis ücreti verin dediler. Garanti kapsamındaki telefona neden 900 lira veriyoruz dediğinizde belki telefonunuz hasar almıştır kendimizi garanti altına alıyoruz dediler. Adapazarı'nda ki Adacenter AVM Reeder mağaza satıcısı telefon temiz demesine rağmen olsun belki içinde sorun vardır dediler. Yarım saat müşteri temsilciyle yapılan görüşme sonrası tamam telefonu bırakın bakalım dediler. Eğer garanti veremeyecekseniz garantili ürün satmasınlar.