to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder markalı televizyonumu 2025 yılının başlarında satın aldım ve henüz bir yıl dolmadan, ekranda hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın piksel ölmesi sonucu beyaz bir leke oluştu. Bunun üzerine televizyonu Siirt’teki Reeder mağazasına götürdüm.
Mağaza yetkilileri, ürünün garantiye gidip gelmesinin uzun süreceğini ve tamiratının zor olacağını belirterek beni yönlendirdi. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek yerine, üzerine ek ödeme yaparak yeni bir televizyon almamı teklif ettiler. 4 Kasım 2025 tarihinde Siirt Reeder mağazasında 12.000 TL ek ücret ödeyerek televizyonumu yeni bir televizyon ile değiştirdim.
Ancak değişim sonrası aldığımız yeni televizyonun da kırık olduğunu daha sonra fark ettik. Ürünü mağazada teslim alırken detaylı kontrol etmedik. Bu nedenle hem garanti süresi dolmamış bir ürün için haksız yere 12.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım hem de sonuç olarak kırık bir televizyon almış oldum.
Garantisi devam eden ilk televizyonumun sorununun, ücret talep edilmeden garanti kapsamında çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 12.000 TL’nin tarafıma iadesini ve mağaza tarafından yapılan bu yönlendirmenin incelenerek gerekli düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum.
Reeder 55 TV marka olan televizyon aldım. Cihaz 4 aylık kullanım sonrası fişi taktığımda açılmadı. Tekrar denedim açılmadı açılış ekranında kaldı mağaza gittik ki mağaza bu konuda çok yardımcı oluyor. Müşteri hizmetlerini aradı ve değişim olmayacak tamir dedi. Tamam ekran da kırık çizik yok veya her...
3 Kasım 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Reeder mağazasından aldığım iki adet 43 inç Reeder marka televizyondan birinde pikselleşme ve ekran arızası oluştu. Televizyonu açtıktan 1-2 dakika sonra ekran tamamen gidiyor ve çizgiler oluşuyor, cihaz kullanılamaz hale geliyor. Sorun sürekli olarak tekrarl...
14 aylık Reeder 43" televizyonumun garanti süresi devam ederken cihaz logoda donup kaldı ve açılmamaya başladı. 10/10/2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki aldığım mağazaya ürünü götürdüm. Garantiye göndermek için benden 850 TL ücret talep edildi, ayrıca arıza kullanıcı hatası çıkarsa ek ücret alınaca...
Reeder marka 55' televizyon aldım. 1 yıl kullanmadan televizyonda renk karıştırma ve beyazlama sorunu oluştu. 21.12.2024 tarihinde televizyonu Optimum Reeder mağazasına götürürdüm. Söz konusu televizyonun sorununu anlattım. Garanti kapsamında olduğunu söyleyerek teknik servis talebinde bulundum. Bay...
Reeder marka televizyonumu satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihaz kendiliğinden kapandı ve tekrar açılmadı. Bu nedenle, ürününüzün garanti kapsamında tamiri için yetkili servisinize hasarsız şekilde teslim ettim. Ürünü size hasarsız teslim ettiğime dair elimde kargo tutanağı ve teslim evrakı da...
Yorumlar