to read complaints and reviews, or file yours. 
14 aylık Reeder 43" televizyonumun garanti süresi devam ederken cihaz logoda donup kaldı ve açılmamaya başladı. 10/10/2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki aldığım mağazaya ürünü götürdüm. Garantiye göndermek için benden 850 TL ücret talep edildi, ayrıca arıza kullanıcı hatası çıkarsa ek ücret alınacağı söylendi. Hem ürünü mağazaya kendim getirmem istendi, hem de yol ve gönderim masrafları için hiçbir destek sunulmadı.
Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti süresi 22/08/2026’ya kadar devam ediyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve garantinin bitmesine uzun süre olmasına rağmen ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Reeder’dan beklentim, garanti kapsamındaki ürünümle ilgili hiçbir ek ücret talep edilmeden, cihazımın onarımının veya değişiminin yapılmasıdır. Müşteri memnuniyetine ve garanti koşullarına uygun şekilde, işlerini düzgün yapmalarını talep ediyorum.
2024 yılı Ağustos ayında 10.000 TL ödeyerek satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Reeder 43” televizyonumun ekranı yaklaşık bir aydır açılırken logoda takılı kalıyor ve cihaz açılmıyor. Bu sorun nedeniyle Reeder müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak teknik servisin eve gelmediği, te...
Reeder 55 TV marka olan televizyon aldım. Cihaz 4 aylık kullanım sonrası fişi taktığımda açılmadı. Tekrar denedim açılmadı açılış ekranında kaldı mağaza gittik ki mağaza bu konuda çok yardımcı oluyor. Müşteri hizmetlerini aradı ve değişim olmayacak tamir dedi. Tamam ekran da kırık çizik yok veya her...
04.06.2025'de Bursa Özdilek Park’taki Reeder satış noktasından 55 ekran bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 aydır televizyonumda sürekli sinyal kaybı sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca telefonla ilettim ve bana televizyonu mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Televizyonu paketleyip mağazaya tesl...
Reeder 55 TV marka olan televizyon aldım cihaz 4 aylık kullanım sonrası fişi taktığımda açılmadı tekrar denedim açılmadı açılış ekranında kaldı mağaza gittik ki mağaza bu konuda çok yardımcı oluyor müşteri hizmetlerini aradı ve değişim olmayacak tamir dedi tamam ekranda kırık çizik yok veya herhangi...
Reeder marka 55' televizyon aldım. 1 yıl kullanmadan televizyonda renk karıştırma ve beyazlama sorunu oluştu. 21.12.2024 tarihinde televizyonu Optimum Reeder mağazasına götürürdüm. Söz konusu televizyonun sorununu anlattım. Garanti kapsamında olduğunu söyleyerek teknik servis talebinde bulundum. Bay...
Yorumlar