Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Defalarca Değişim Yapılan Telefonlarda Bitmeyen Arızalar Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Tuğba
10 Ekim 2025 17:31
2.779

Nata Vega Reeder mağazasından Aralık 2024’ten bu yana farklı modellerde telefonlar satın aldım ve her birinde ciddi yazılımsal ve donanımsal sorunlar yaşadım. İlk olarak s23 modelinde sorun çıkınca, Aralık 2024’te 500 TL fark ödeyerek s19 Pro Max aldım. Ancak bu cihazda da sorunlar devam etti. Mart 2025’te 4.500 TL, Eylül 2025’te ise 2.500 TL ödeyerek cihaz değişimi yaptım fakat her yeni cihazda da aynı problemlerle karşılaştım. Son olarak 07.10.2025 tarihinde 21.720 TL ödeyerek s919 modelini aldım. 09.10.2025’te bire bir değişim yapıldı ancak değiştirilen cihazda da kamera donuyor, ekranda çizikler oluşuyor, galeri kendini kapatıyor ve kamera bağlantısı tamamen kesiliyor. Tüm cihazlarda kurulumdan hemen sonra bu sorunlar başladı.

Toplamda 45.700 TL ödeme yaptım ve tüm ödemeleri Zip uygulaması üzerinden taksitli olarak gerçekleştirdim. Faturalarım ve teknik servis raporum elimde mevcut. Cihazlarım garanti kapsamında ve yaşadığım sorunlar ilk 15 gün içinde ortaya çıkmasına rağmen, sadece değişim yapıldı. Mağaza çalışanları ilgili davransa da, Reeder müşteri memnuniyetini kesinlikle sağlayamıyor. İade talebim mağaza tarafından sözlü olarak reddedildi ve sadece değişim yapılabileceği belirtildi.

Defalarca değişim yapılmasına rağmen her cihazda aynı sorunları yaşadım ve artık sürekli para ödemekten bıktım. S19 Pro Max (fatura no: 0062025000001885) ve s919 (fatura no: 006202500001993) modellerinin ve diğer ödemelerimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max Telefonum Sürekli Donuyor ve Kapanıyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Zafer
30 Eylül 2025 20:04
2.176

profile
Bilal
08 Ağustos 2024 16:48
2.721
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Satışta Yanıltıcı Bilgilendirme, Arızalı Ürün ve Hasarlı Teslimat Sonrası Mağduriyet

profile
Kübra
14 Ekim 2025 19:19
2.832
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
24 Eylül 2024 11:09
4.405
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S919 Telefonda Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Mağaza Desteği Mağduriyetim

profile
Mehmet
26 Eylül 2025 13:54
4.688
Reeder S919 Telefonda Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Mağaza Desteği Mağduriyetim
reeder-s919-telefonda-tekrarlayan-arizalar-ve-yetersiz-magaza-destegi-magduriyetim-3.jpg
reeder-s919-telefonda-tekrarlayan-arizalar-ve-yetersiz-magaza-destegi-magduriyetim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri