to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s19 Max 64 GB model telefonumun ekranı kırıldığı için destek almak amacıyla Reeder’in Novada şubesine başvurdum. Ancak ellerinde ekran olsa diğer telefoncuların değiştirebileceğini söylemelerine rağmen, kendi Reeder bayisi sadece üst modele belli bir ücret karşılığında geçiş yapabileceğimi iletti.
Telefonu Reeder bayisinden satın almama rağmen, faturamın sistemde görünmediği ve faturayı bizim sisteme yüklememiz gerektiği söylendi. Bu nedenle hem kayıtlarımda mağduriyet yaşadım hem de cihazım için makul bir onarım seçeneği sunulmadı. 25 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım bu süreçte Reeder müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde, teknik servise giderse çok yüksek ve belirsiz ücretler çıkabileceğini, maliyetin telefonun kendi parasını katlayabileceğini ifade ettiler.
Ben, Reeder’dan kendi bayisinden alınmış bir ürün için kullanıcıyı üst modele yönlendirmek yerine, ekran kırılması konusunda teknik destek verilmesini ve mümkün olan en uygun fiyatlı, makul bir onarım seçeneğinin açık ve net bir şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Faturaya ek Reeder s19 max Pro 128 GB telefon almıştık. Telefon kullanılmadan direkt garantiye gönderildi çünkü telefonun dokunmatiği çalışmıyor, kend...
Reeder S19 Pro Max Zoom s model telefonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle teknik servis desteğine ihtiyaç duydum. Ancak 2-3 gündür Reeder genel merkeziyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen, her aradığımda ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Ulaştığımda ise teknik servis hizmetlerinin olmadığını, sadece...
Reeder s19 Max Pro s Edge model telefonumla ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyorum. 4 Şubat 2022’den itibaren Reeder markasının çeşitli ürünlerini kullandım ve her defasında tüm ürünlerde farklı sorunlar yaşadım. Son olarak, mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle üzerine ücret ödeyerek 28 Temmuz 2025 tari...
Hakem Heyeti'nin kararı doğrultusunda Reeder firması tarafından arızalı olan S19 Max 2/128 GB siyah cep telefonum değiştirildi. Ancak, değiştirilen sıfır telefonu kullandıktan birkaç ay sonra cihaz kendiliğinden ekranı karardı, ekranı dondu, dokunmatiği çalışmadı ve açma-kapama işlemi yapılamadı; kı...
Garantisi devam eden Reeder S19 max Pro telefonumun ekranına görüntü gelmeme sorunu nedeni ile Reeder dükkan aracılığı ile servise göndermek istedim. Beni müşteri hizmetleri ile görüştürdüler. Müşteri temsilcisi bana onarım yerine 4250 TL karşılığında değişim teklif etti. Ben de kabul etmedim telefo...
Yorumlar