to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Batarya Değişim Ücreti
Reeder p13 max l markalı telefonu babama iki yıl önce satın almıştım. Garanti süresinin bitmesine 10 gün kala bataryada şişme kaynaklı ve şarj tutmama sebebiyle servise başvurduk. Telefonda kasmalar da mevcuttu. Servise başvurduğumuzda batarya değişimi için 1500 lira talep edilmiş.
Telefonu 1500 liraya almıştım, şu anda sıfır olanı yaklaşık 2300 lira civarında. Böyle fahiş bir fiyat talep edilmesini anlamlandıramıyorum. Kaldı ki batarya, kullanıcı hatası olamaz. Başka marka telefon kullandık ve hiç böyle bir problemle karşılaşmadık. Yerli markayı tercih ettik ama ürünün arkasında durulmadı. Şikayetimin çözümünü talep ediyorum.
Reeder müşteri hizmetleri aradı ancak yapıcı değil suçlayıcı garanti süresini geçirdiğimizi söylüyorlar ancak 22 sinde bitiyordu garanti biz 15 martta Ankara subayevleri Nata Vega AVM de bulunan Reeder servisine teslim ettik işleme alınacağı söylenip gönderilmiş babamın yanına gittiğimde mesajlarına bakacağım garantisi biten bir ürün için talepte bulanacak değilim kaç gündür kötü bir telefonla idare ediyor
Bir de müşteri servisleri telefonla arayıp Garanti süresinden sonra teslim edildiğini iddia etmişti şu anda elimdeki evrakı bakıyorum öyle bir şey olmadığı belli çözmemek için direndiniz aşağıdaki belgeden de tarihe bakabilirsiniz marka olma yolunda olan bir firma böyle olmamalı
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. Şikayetin gerçekliğine dair belge ve irtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.
