Reebok Base Trail Low Ayakkabısında Yapışkan Bant Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Reebok’un kendi internet sitesinden base trail low siyah erkek outdoor ayakkabıyı sipariş ederek 12 Ekim 2026 tarihinde teslim aldım. Ayakkabının üzerinde yapışkanlı bantlar bulunuyor ve ürünü henüz ikinci kez giydiğimde bu bantların açılmaya başladığını fark ettim. Outdoor bir ayakkabıdan, hele ki bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.

Yaşadığım problem sonrasında Reebok ile kendi kanalları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Ayrıca Reebok’un kendi sitesinde ürün için yaşadığım sorunu anlattığım olumsuz bir yorum yazdım fakat bu yorum da yayımlanmadı. Ürünü bu kadar az kullanmışken bantlarının açılması ve olumsuz yorumumun kabul edilmemesi, ürünün kalitesi ve markaya olan güvenim konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram R2459254358’dir. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, farklı bir ürünle değişim yapılmasını ya da mümkünse para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.