Kemer FLO'dan Aldığım Reebok Ayakkabısının Ön Çökmesi Ve Ağrısı Nedeniyle Değişim İstiyorum

Yaklaşık 40 gün önce Kemer FLO mağazasından yüksek bir bedel ödeyerek Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının özellikle ön kısmında ciddi bir çökme oluştu ve iç kısmı ayağıma baskı yaparak rahatsızlık veriyor. Ayakkabının içine taş batıyormuş gibi bir his oluyor, giydiğimde ayağımda şişlik ve acı oluşuyor, bu yüzden neredeyse kullanamaz hale geldim.

Sorunu azaltmak için ayrıca ayakkabı tabanı da aldım ancak hiçbir şekilde işe yaramadı, baskı ve ağrı devam ediyor. Buna rağmen ürün neredeyse yeni sayılacak kadar kısa sürede bu hale geldi. M5M ile görüştüğümde kabul edilmeyeceği söylendi ancak bu ayakkabıya gerçekten ciddi bir para verdim ve karşılığında rahat, sorunsuz bir ürün beklerken mağdur oldum.

FLO’dan talebim, bu ayakkabının değişiminin yapılması ve en azından ödediğim tutar seviyesinde ayağımı rahatsız etmeyecek başka bir ayakkabı ile değiştirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.