to read complaints and reviews, or file yours.Reebok Ayakkabısında Topuk Vurması Nedeniyle İade Talebi
FLO mağazasından kış indirim döneminde Reebok marka yazlık spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki ay sonra giymeye başladım ve sadece iki kez giymeme rağmen topuk kısmı ayağımı mahvetti, ciddi şekilde topuk vurması yaptı. Ayakkabıyı daha sonra yaptırmama rağmen aynı sorun devam etti ve ayakkabıyı hiçbir şekilde rahatça giyemez oldum.
Bu şikayetimi FLO mağazasına ilettim, onlar da markaya bildirdiklerini ve incelemeye gönderildiğini söylediler ancak sonuç olarak red cevabı geldi. Oysa ayakkabıyı neredeyse hiç kullanamadım, her giyişimde topuğumu vurduğu için günlük hayatta kullanıma uygun değil.
Ayakkabıyı bu durumda kullanamadığım için, Reebok markasından veya FLO mağazasından ayakkabının değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve artık giyemediğim bir ürün için mağdur bırakılmamayı rica ediyorum.
E devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne tüm belgelerini yükle şikayetini yaz. 6 ay içinde karar yazısı eline geçer. Bu yazıya mağazadan ücret iadesi isteğini belirten dilekçeni ekle. Mağazadan nakit olarak ücret iadesi alabilirsin.