FLO Mağazacılık'tan Kısa Sürede Deforme Olan Reebok Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

FLO Mağazacılık’tan Kurban Bayramı’nın birinci günü Ankara Keçiören Antares AVM şubesinden 2.600 TL ödeyerek Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı alalı sadece yaklaşık 20 gün olmuşken, ayakkabının iç taraflarında belirgin bir deformasyon oluştu.

Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım; ancak inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayakkabıyı çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması, beni hem ürün kalitesi hem de mağazanın yaklaşımı açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

FLO Mağazacılık’tan, bu kadar kısa sürede bu hale gelen ayakkabım için iade ya da değişim talebimin karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.