Siparişim Bir Aydır Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

30 Kasım tarihinde Redrum Reverse’ün kendi internet sitesi üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #redrevfam2135, aradan bir ay geçti ama hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem e-posta yoluyla hem de site üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir mesajıma dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de tahmini bir gönderim tarihi paylaşıldı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.