Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Recom'un Aile Üyelerime Yönelik İzinsiz Arama Ve Mesajları Durdurulması Gerekiyor

30 Nisan 23:162.676

Adıma kayıtlı ve yaklaşık 1 yıla yakındır kapalı olan hattımla ilgili olarak, Turkcell’in dosyamı devrettiği Recom isimli firmadan rahatsız ediliyorum. Turkcell’e 2025 yılının 6. Ayında resmi iletişim numarası olarak sadece benim kullandığım bir GSM numarasını yazılı olarak ve mail üzerinden bildirdim, buna dair elimde belgeler mevcuttur.

Buna rağmen Recom firması, bana ait olup eşim ve kızımın kullandığı diğer hatları günde 11–15 kez arayarak ve mesaj atarak rahatsız etmektedir. Asıl iletişim numaramı aramayıp, aile bireylerimin kullandığı hatları hedef almaları hem beni hem ailemi ciddi şekilde huzursuz ediyor ve tahrik edici bir durum oluşturuyor.

Bugün Recom ile görüşerek, resmi olarak Turkcell’e bildirdiğim iletişim numaram varken neden eşimin ve kızımın kullandığı hatları aradıklarını sordum. Ardından Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendilerinin arama yapmadığını söylediler. Buna rağmen ailemin kullandığı numaralara yönelik yoğun arama ve mesajlar devam etmektedir.

Turkcell’e açıkça ve belgeli şekilde ilettiğim resmi iletişim numaram varken, adıma kayıtlı diğer numaraların aranmasını kesinlikle istemiyorum. Sadece beyan ettiğim numaranın esas alınmasını, eşim ve çocuklarımın kullandığı hatlara yapılan arama ve mesajların derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını ve sistem kayıtlarının buna uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde ailem ve benim üzerimde oluşturulan bu baskı ve rahatsızlık nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da ayrıca belirtmek istiyorum.

Şerif
30 Nisan 23:07

Turkcell müşteri hizmetlerine bu numaralı hattım kapalı olduğu için bana bu numaradan ulaşabilecekleri mail... Ama ısrarla bu numara hariç diğer numaralarım aranıyor

Şerif
1 Mayıs 00:24

Bu arada borcum güncel 54 TL bu rakam için eşimi ve çocuklarımı günde 20 kere arıyorlar yani alışkanlık bunlarınki sistemsel şekilde rahatsız ediyorlar. Yarin tatil dolayısıyla pazartesi suç duyurusunda bulunacağım

Şerif
2 Mayıs 16:05

Bugün itibari ile bana mesaj attılar borcunuz var diye... Benim numarama şaşırdım 🫩 bekleyin bütün her şey belgeleriyle savcılığa şikayette bulunacağım

Şerif
2 Mayıs 16:09

Kimse gidip uğraşmıyor diye bunlar herkesi üzerinize kayıtlı bütün numaralara mesaj atarak tahrik ediyorlar. Ben emekliyim vaktim çok hiçte üsenmem. A sabir

Şerif
2 Mayıs 23:49

Turkcell'de suçlu yetkiyi alması lazım bunlarda biz sonuca odaklı çalışıyoruz kendilerince en iyi yöntem o yüzden tahrik ediyoruz diyemiyorlar ama yapıyorlar. Buradan yazdınız tamam firma dan direk rahatsız olanlar suç duyurusunda bulunsun. Ben kesin pire için yorganı yakaxagim yoksa borcum komik 54 TL ama bu yaptıkları tacizin bedeli olmalı

Şerif
3 Mayıs 11:39

Firma bugün pazar Recom yine aralıksız olarak diğer numaralarıma mesaj atıyor. Mutlu oluyorum... Recom 🫩değil Racon olsaymış az sabir 24 saat kaldı suç duyurusuna

Şerif
5 Mayıs 11:56

Bugün 5 Mayıs bana zaten mesaj atmıyorlar şimdilik diğer numaralarıma da atmamışlar bak şimdi rahatsız oldum alışkanlık yapmıştı bende. Ve arayan soran özür dileyen kimsede yok

Şerif
5 Mayıs 14:20

Anlık olarak demin yazdım görmüş olacaklar ki şimdi 5 Mayıs bütün numaralarıma maj attılar az sabredin... Hayırlısı

Şerif
8 Mayıs 08:24

Kuzuların sessizliği... Kuzuları severim... Emir demiri söker çok doğru bir söz Atalarımız boşa dememiş...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aile Üyelerime Sürekli Aramalar Ve Bilgi Sızması

25 Ocak 12:495.257

Turkcell bayisinden faturamın üzerine ek olarak bir telefon aldım. Bu telefonu aldıktan sonra işsiz kaldığım için bir sü...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Recom Alacak Yönetiminden Gelen Mesaj!

Recom AlacakYönetiminden Gelen Mesaj!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Recom Alacak Yönetimi Mesajları!

Recom AlacakYönetimi Mesajları!

Profil fotoğrafı
Eyup