Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Bazı Hemşirelerin Tutumu Kötü

Rize Recep Tayyip Erdoğan araştırma Hastanesi üroloji servisinde uzun süredir refakatçi olarak kalıyorum ve özellikle son bir haftadır bazı hemşirelerin tutumundan dolayı kendimi çok rahatsız hissediyorum. Bu durum, hastanede zaten zor bir süreç yaşayan bizler için psikolojik olarak daha da yıpratıcı hale geliyor.

Bazı hemşirelere herhangi bir konuda soru sorduğumuzda, son derece kısa, isteksiz ve sanki zorla cevap veriyorlarmış gibi bir tavırla karşılaşıyoruz. Özellikle saçı kapalı olan kadın hemşirelerin bu şekilde davrandığını görüyorum. Yüz ifadeleri ve konuşma tarzları, işlerini sadece mecbur oldukları için yapıyorlarmış izlenimi veriyor. Bu tutum yüzünden artık bir şey sormaya çekiniyorum, ihtiyaç olduğunda dahi rahatsız etmek istemiyormuşum gibi hissediyorum.

Servisteki tüm hemşireler için aynı şeyi söylemiyorum; içlerinde gerçekten ilgilenen, güler yüzlü ve anlayışlı olanlar da var ve onlara teşekkür ediyorum. Ancak özellikle bir kısmının bu soğuk, isteksiz ve mesafeli tavrı genel ortamı olumsuz etkiliyor ve hastaların ve refakatçilerin kendini değersiz hissetmesine neden oluyor.

Hastanede çalışan hemşirelerin, yoğun ve zor şartlarda görev yaptıklarının farkındayım; ancak yine de en temel beklentimiz, soru sorarken veya yardım isterken azar işitiyormuş ya da rahatsız ediyormuş gibi hissetmemek. Üroloji servisindeki hemşirelerin iletişim tarzı ve tutumlarıyla ilgili gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını, hasta ve refakatçilerin kendini daha rahat ve güvende hissedebileceği bir ortam sağlanmasını rica ediyorum.