Serviste Hasar Gören Fırçamın Ücretsiz Değişimini Ve Cihazımın Sorunsuz Teslimini Talep Ediyorum

2 Şubat 2025 tarihinde Roborock S8 robot süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan sonra 2 ay geçmeden su haznesi üstündeki vida yerleri çatlayıp deforme oldu. Roborock yetkili servisi Recci teknoloji firmasına üründeki problemin giderilmesi için teslim ettim ve bir iki gün sonra su haznesinin garanti k...

Roborock q7 Max model, R29ECS21100493 seri numaralı robot süpürgem 07.10.2025 tarihinde "dahili fan hatası" vererek arızalandı. Cihazımın garantisi bitmiş olduğu için yetkili servis (Recci Teknoloji) karşı ödemeli kargo ile, arıza tespit ücreti tarafımdan ödenmek koşuluyla servise göndermemi istedi....

Roborock s8 Max model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Roborock’un resmi satıcısından yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Cihazı ilk günden beri su akıtma problemiyle kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü toplamda 3 kez Recci Teknik servise gönderdim. Her seferinde sorunu ayrıntılı olarak anlattım, vide...

2 ay önce Roborock q8 robot süpürgesini aldım. Geçtiğimiz hafta cihazın toz haznesini temizlerken süpürgenin hepa filtresinin olmadığını gördüm. Cihaz bütün evi süpürmesine rağmen hiçbir şekilde uyarı vermedi ve temizliği tamamladı. Filtrenin kaybolduğunu fark ettiğimde "Roborock'un tek yetkili serv...

20.12.2024 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max model robot süpürgemin su haznesi 09.09.2025 tarihinde su akıtmaya başladı. Cihazı İstanbul’daki yetkili servis olan Recci Teknoloji’ye götürdüm. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve fatura ile garanti belgesini sunmama rağmen, servis arızanın kull...