Yeni Aldığım Telefonun Hoparlör Sorunu Ve Servis Gecikmesi



12.12.2024 tarihinde Realme Note 60 telefon aldım. 13.12.2024 tarihinde, aradan 24 saat geçmemesine rağmen telefonun hoparlörlerinden hiçbir şekilde ses gelmiyordu. Sorunun düzeltilmesi için telefonu almış olduğum servise giderek garantiye yolladık. Aradan 10 gün ve üzeri zaman geçmesine rağmen hala hiçbir şekilde haber verilmedi ve ben telefonsuz kaldım. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Yetkili kuruma bu şikayetimi CİMER'e de yazdım. Şikayetlerim yetersiz kalırsa mahkemeye kadar şikayetçi olacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.12.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye







