Güncelleme Sonrası Çıkan Yeşil Çizgi İçin Ücretsiz Ekran Değişimi Talebi



Yaklaşık 2 yıl önce hem eşime hem kendime Media Markt’tan Realme gt 2 Pro model iki adet telefon satın aldık ve o zamandan beri severek kullanıyorduk. Son yapılan güncellemeden yaklaşık 20 gün sonra her iki telefonda da ekranın ortasında yeşil bir çizgi oluştu.
Araştırma yaptığımda bu durumun kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcıda görüldüğünü öğrendim. İki cihazda birden aynı sorunun güncelleme sonrası ortaya çıkması nedeniyle hem mağdur olduk hem de markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı.
Realme’nin bu kronik sorunla ilgili mağduriyetimizi dikkate alarak her iki cihaz için de ücretsiz ekran değişimi yapmasını ve gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye


























