to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında fatura ile Media Markt gibi güvenli ir kurumdan satın aldığım Realme gt ürününüzden sorun yaşamıştım.
Buna mukabil tarafıma o dönemde anlaşmalı olduğunuz Genpa servisi tarafından yeni Realme gt ürün tarafıma teslim edildi.
Ekim 2024 dönemine kadar Realme gt ürününüzü sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak Ekim 2024 de yaklaşık 3 hafta kadar önce
cihazımın sinyalleri gitti ve yapmış olduğum araştırmada cihazın kaçak statüsünde olduğu bilgisine ulaştım.
Bununla Genpa firmasına 2 kere gittim. Tarafımla iletişim kuruldu ancak şu ana kadar cihazım IMEI kullanımına halen
kapalı ve ben maddi ve manevi anlamda zor duruma düştüm. Yasal yollarla satın aldığım, vergisini ödediğim cihazım nasıl çalışmaz? Yurt dışından Türkiye ye nasıl iriş yaptı?
İlk cihazın faturası ve değiştirme ile teslim aldığım mevcut kullandığım cihazın IMEI bilgisi tarafımda mevcuttur. Realme nin acil aksiyon almasını beklemekteyim. 1 Aydır mağdurum!
02.04.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Realme Gt2 Pro model telefon satın aldım. Gayet sorunsuz olarak kullanıyordum. 18.04.2025 tarihinde hiçbir sebep yokken (Düşme, çarpma veya sıvı teması olmaksızın) kendi kendine ekranın üst ahize hizasından alt şarj soketine kadar inen yeşil bir çizgi belird...
Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından 14.04.2023 tarihinde aldığım Realme gt2 telefonumun ekranında internet üzerinde gezinirken ekranında oluşan titreme çizgiler ve karıncalanma tarzı problemler yaşadım. Media Markt üzerinden servise yolladım kanunî süreç içerisinde telefona sadece güncelleme ya...
Realme GT2 marka ve model akıllı telefonu 19.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. Üzerinden iki ay bile geçmemişken ekranda piksel hatası belirdi. Realme müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim ve kargo ile KVK gönderdim. Cihaza KVK tarafından 08.09.2023 tarihinde kayıt açıldı üzerin...
05.10.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Realme gt 2 128 GB çelik siyah telefonum şarj olmuyor ve açılmıyor diye Media Markt'a, servise verilmek üzere teslim ettim. Teslim ettiğim tarih 06.05.2025. Cihazın arka kapağı kırık olduğu için ücretli işlem yapıldı. Ücreti ödedim. Telefona güncel yazılı...
Realme gt 2 Pro 02.04.2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum cihaz 05.11.2023 tarihinde arızalandı ve servise gönderdim. Ürünün üretici hatası olduğu için tarafıma mail gönderilmiş ve Media Markt'a uğramam belirtilmiştir. Şubeye gittiğimde müşteri hizmetleri ürünün ya fatura bedelini iadesi ya...
Yorumlar