Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonum Yanlış Şifre Uyarısı Veriyor, Fotoğraflarıma Erişemiyorum

profile
Kübra
14 Eylül 2025 22:17
2.002

Realme C55 model telefonum üç gün önce kendi kendine kapandı ve tekrar açmak istediğimde doğru şifreyi girmeme rağmen “yanlış şifre” uyarısı vererek açılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve üç gündür cihazıma erişemiyorum. Farklı şifreler denedim fakat sonuç alamadım, telefonu sıfırlamak da istemiyorum çünkü içinde önemli fotoğraflarım bulunuyor.

Cihazımın garantisi iki ay önce sona erdi ve görüştüğüm tüm teknik servisler sadece sıfırlama önerisinde bulundu. Ancak bu durumda verilerimin tamamı silinecek. Ek bir garanti ya da sigorta paketi de almadım. Telefonu Media Markt’tan peşin olarak satın aldım.

Fotoğraflarımın kurtarılması ve telefonumun açılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Kübra
Kübra
15 Eylül 2025 21:11

Telefon fabrika ayarlarına dönderildikten sonra kurulum yaparken hata raporu verdi ve yine telefon kendi kendine kapandı açılmıyor.

17 Eylül 2025 17:18 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihaz Aniden Kapandı, Verilerime Ulaşamıyorum Ve Teknik Destek Bekliyorum

profile
Fatma
29 Ağustos 2025 20:54
1.807

Realme C55 Modelde Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Medet
20 Eylül 2025 19:44
1.173

Son Güncelleme Sonrası Realme C55'te Şarj Ve Isınma Sorunları

profile
Zekeriya
28 Ağustos 2025 18:26
3.070

profile
Hüseyin
26 Temmuz 2025 23:54
1.385
Benzer Şikayet Yaz

Realme Kategorileri