Realme GT 2 Pro'da Isınma Ve Ekran Yanığı Sorunu

Realme GT 2 Pro'yu Media Markt İstanbul Forum mağazasından aldım ama cihazda sürekli ısınma sorunu vardı ve ekran yanıkları oluşuyordu. Bu durum gittikçe belirginleşti ve rahatsız etmeye başladı. Ben de 6 Mart 2025 tarihinde İstanbul Forum mağazasındaki müşteri hizmetlerine verdim. Servise göndereceklerini söylediler ancak yasal süre olan 21 iş günü geçmesine rağmen bilgi alamıyorum. Telefonun ekranlarında kronik bir sorun olduğunu internetten çokça şikayetlerden fark ettim. Yenisiyle değişim talep ettim ama hala bir bekleyiş var ve bilgi yok. Buradan hem satıcı Media Markt'ın, hem Realme'nin hem de KVK'nın sorumsuzluğunu bildirmek ve şikayetimi duyurmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili inceleme yaparak, çözüm üretilebilmesi adına üzerinde çalışacağımızı ve tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
Sayin yetkililer buraya yazmış olduğunuz cevap değil sadece bilgi amaçlı insanların memuriyetleriyle ilgilenmek değil sadece oyalama şu an ben bir müşteri olarak kesinlikle gerçekten bu şekilde ilk baslarda memnun olduğum ama sonra pişman olduğum telefonu ve markayı övdüğüm için gerçekten pişmanın size o numaradan ulaşılıyor bana da numaramda ulaşabilirsiniz



















