to read complaints and reviews, or file yours.Realme 12 Pro Telefonunda Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Garanti Talebi
Realme 12 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl iki aydır kullanıyorum ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Son yaklaşık bir aydır telefonumda ciddi bir ısınma ve şarj problemi yaşamaya başladım. İnternette normal şekilde gezinirken bile telefonum beş dakika içinde belirgin şekilde ısınıyor ve buna bağlı olarak şarjı da çok hızlı bitiyor. Bu durum hem günlük kullanımı zorlaştırıyor hem de cihazın güvenliği ve sağlığı açısından endişe veriyor.
Telefonumu MediaMarkt’tan satın aldım, faturam mevcut ve fatura numaram 4vc2024000021348. Cihazı henüz teknik servise götürmedim; ancak yaşadığım bu ısınma ve hızlı şarj tükenmesi probleminin garanti kapsamında değerlendirilerek incelenmesini istiyorum.
Realme 12 Pro cihazımın gerekli kontrollerinin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve garanti kapsamında onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
