Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Şarj Kablosu Ve Cihazı Bulamıyorum, Destek Alamıyorum

8 Ağustos 2025 21:061.381

Realme gt 2 Pro model telefonumu Antalya Konyaaltı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Birkaç aydır orijinal şarj kablom bozuldu ve orijinal şarj cihazı ile kablosunu satın almak istiyorum, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Bu süreçte yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Orijinal ürün temin edemediğim için 250 TL’ye orijinal olmayan bir şarj kablosu almak zorunda kaldım.

Şarj kablosu bozulduğunda ürünümün garantisi devam ediyordu, fakat şu an garanti kapsamında değil. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram: AKA2023000008130’dur.

Orijinal şarj kablosu ve şarj cihazının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 17:15 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Orijinal Şarj Kablosu Temin Edilemiyor, Fiyat 2 Katına Çıktı

27 Ekim 2025 11:311.155

Realme gt 2 Pro cihazım için yaklaşık 5-6 ay önce orijinal şarj kablosu talebinde bulundum. O dönemde stokta olmadığını ...

1

Yeni Cihaz Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Ağustos 2025 02:322.471

Realme GT2 Pro model cihazımda ekran üzerinde sürekli çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun servise başvurmadan yaklaşık...

Öne ÇıkanKonular

GT 2 Pro Logo
Realme
GT 2 Pro
Detaylı İncele

Realme Kategorileri