Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Şarj Aletine Ulaşamıyorum, Hızlı Şarj Özelliğim Kullanılamaz Durumda

profile
05 Eylül 2025 11:01
1.716

Realme 11 Pro Plus model telefonumun orijinal şarj aleti çalındıktan sonra, yeni bir orijinal şarj aleti temin etmek istedim. 3 Eylül’de Realme Türkiye yetkili servisiyle iletişime geçtim defalarca ve bana iki farklı servis ismi verildi. Ancak bu servislerle görüştüğümde, orijinal şarj aleti satışı yapılmadığını öğrendim. Sonrasında müşteri hizmetleri bana market ve mağazalara bakmamı önerdi. Dün birçok mağaza ve marketi gezdim, ancak cihazımla tam uyumlu orijinal şarj aletini hiçbir yerde bulamadım.

Şu anda telefonumun hızlı şarj özelliğini kullanamıyorum. Zaten bu telefonu seçmemin en önemli sebebi buydu ve bu durum, sürekli hareket halinde olduğum için işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Garanti sürem Kasım ayında dolacak ve bu süreçte orijinal şarj aletine ulaşamıyorum. Yani satışı yapılan bir ürünün nasıl olur da şarj aleti olmaz. Ayrıca bana görüştüğüm beyefendi kendisinin de servislerden birinden şarj aleti temin ettiğini söyledi. Ona rağmen ben bulamıyorum. Acilen sorunumu çözmelerini bekliyorum.

12 Eylül 2025 17:22 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Mayıs 2025 14:04
1.398
Orijinal Realme Şarj Aleti Türkiye'de Bulunamıyor, Çözüm Bekliyorum
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
26 Aralık 2024 20:57
2.568

Realme Pro 11 Şarj Sorunu

profile
Mehtap
16 Mart 2024 03:41
11.890

Yeni Alınan Realme C61'de Hızlı Şarj Özelliği Hiç Çalışmıyor

profile
Orhan
20 Eylül 2025 12:35
3.026
Benzer Şikayet Yaz

Realme Kategorileri