Litmatch Cihaz Banı Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

Realme c21 model Android telefonumda yaklaşık dört haftayı aşkın süredir Litmatch uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “cihaz banı” ifadesi görünüyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Hesabıma defalarca para yüklemiş, uygulamaya emek ve zaman harcamış biri olarak, yapmadığım bir şey nedeniyle cihazımın banlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve ne gerekçeyle banlandığıma dair de açık ve net bir açıklama yapılmadı.

Litmatch’ten cihaz banımın tekrar incelenmesini, haksız bir işlem varsa kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin geri verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yatırdığım paralar ve harcamalarımın akıbetiyle ilgili de net bir açıklama bekliyorum.