Garanti Kapsamındaki Ekran Arızası İçin Talep Edilen 4600 TL Ücret İtirazı




Realme c53 model telefonumu arızası nedeniyle Elektrofoni’ye garanti kapsamında gönderdim. Garanti kapsamında olması ger...eken bir işlem için benden ekran ücreti talep ettiler, yaptırmasam da teknik servis ücreti alınacağını söylediler. Mecburen telefonu yaptırsınlar diye 4.900 TL ödeme yaptım. Telef

15.09.2024 tarihinde Öztemiz İletişim’den 1 adet Realme c53 256 GB siyah telefon satın aldım. Cihazı aldığımız günden be...ri şarjın çok geç dolması, şarj olduktan sonra da çok hızlı bitmesi, ekranda kararmalar, donma, takılma ve ekranın kendi kendine açılıp kapanması gibi pek çok sorun yaşamaktayım.

Gmail hesabıma telefon numaramı yeni eklemek ve SMS ile doğrulama yapmak istiyorum ancak 28’inden beri hiçbir şekilde do...ğrulama kodu SMS’i gelmiyor. Ekranda herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor, işlem normal devam ediyor gibi görünüyor fakat telefonuma kod ulaşmıyor. Operatörüm Turkcell, cihaz olar
Realme c53 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Media Markt’tan aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Son i...ki-üç aydır, özellikle WhatsApp, Facebook gibi uygulamalara girdiğimde veya bazen ana ekranda hiçbir işlem yapmazken “Quickstep yanıt vermiyor” hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle t

Realme C63 yeni cep telefonumuz 2 hafta oldu. Cihazın ekranı dönüyor basmıyor. Eşimde c53 aldım 1 yıl oldu. Hiç böyle bi...r sorun olmadı bende kendime C63 aldım kısa zaman zarfında bu ekran donması başladı. Bazen basmıyor sonra kendine. Geliyor pişman oldum. Aldığıma 2 haftada böyle olduysa demeye baş

Öğrenci dostu diye almıştık ancak ilk arka kamera kendi kendine gitti. Ardından ekran kendilinden çıkıp düştü. Hiçbir şe...kilde telefon düşmesi olmadı. Realme c53. Şu an garanti kapsamında yolladık bakalım dönüşü aynı mı olacak yoksa gelişimlerini göre bilime imkanımız olacak mı. Hee ekran kendilinden

"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"


Cihaz Garanti Durumu: 2024 Temmuz ayında aldım garantisi geçerli tamir görmedi. Sorun 1) Cepteyken dokunma koruması, tel...efon ekranım temiz, kılıfın yokken bile ekranıma engel oluyor. Üzerindeki numaralara sıra ile bastığımda bu engelin kalkacağını söylüyor ancak bu hiçbir zaman olmuyor. Sorun 2) Ke

Temmuz ayında aldığım Realme C53 marka telefonun, darbe almamasına rağmen şarj sırasında fazla ısınmaya bağlı olarak kas...asında eğilme meydana geldi. Zamanla ekran tamamen gitti. Telefonda tek bir çizik olmamasına rağmen, KVK yetkili servisi ilk raporunda kasanın eğik ve ekranın içten kırılmış olduğu





Realme C53 telefon aldım. Ekranda hiçbir darbe olmadığı halde ekran yanığı oluştu. Kendiliğinden servis garantili olduğu... halde 2650 TL receiver arızası varmış tutarında fatura çıkardı. Kullanıcı hatası gösterdi. Kesinlikle asla almam, hele Teknosa'dan hiç. Bu telefonu kalkıp sobada yakmadım, helal e

Realme C53 telefonumu 14 sürümü için güncelledikten sonra bildirim panelini açamıyorum. Aynı zamanda ekran kilidini çizm...ek için gereken kaydırmayı yapamıyorum. Telefon sürekli donuyor. Eski sürüme geri dönmek istiyorum. Ne yapabilirim ya da problem neyden kaynaklanıyor? Çözümü nedir?

Ürünüm Realme C53 telefon denilmez gibi 1.5 yıldır servise gitmekten yoruldum. Her seferinde araba benzini yakıyorum, be...nzine ödediğim para telefona ödediğim parayı geçti. Yaklaşık 10 keredir servisine gidiyorum. 2 kere ana kartı, 2 kere ekranı, 1 kere kamerası, 1 kere hoparlörü değişti ve 4-5 kez d

Realme C53 almayı düşünenler için önemli bir uyarı: Telefonun içinde beklenen özellikler yok. Oyun ayarları bulunmuyor v...e Game Space indirilemiyor. Telefonu 60 FPS diye aldım ama maksimum 30 FPS veriyor. Android 14 sürümünü kullanıyorum ve sadece ekrana çift dokunma özelliği var. Başka bir özellik y

Hiçbir özelliği düzgün çalışmıyor. 'Şu özelliği koydum, bu özelliği koydum' diyerek telefon yapılmaz. Sağlıklı çalışması... daha önemli bence. Ekranda gösterdiği hava derecesini bile güncelleyemiyor. Bazı özellikleri kişiselleştiriyorsun ama yine kafasına göre hareket ediyor. Özellik var ama uygulayamı
"Realme ye çok teşekkür ediyorum iade işlemim gerçekleşti"


Hayatımda bu kadar saçma bir şey görmedim. Realme c53 cihazı aldım 1 hafta bile olmadı. İçerisinde ek olarak WhatsApp ve... namaz Pro uygulaması yüklü namaz Pro'yu açıp izin bile vermedim. Şarjı çok çabuk bitiyor. 5000 Mah olmasına rağmen 5 saat boyunca gece ekran kapalıyken %97 den %54'e düştüğünü gör

28 Temmuz'da Teknosa mağazasından aldığım Realme C53 telefonu yaklaşık 10-13 gün kullandım ve hoparlörlerde konuşurken k...arşıya sesin boğuk ve kesik kesik gittiğini fark ettik. Ayrıca görüntülü konuşmada görüntünün bozukluğu, donma ve internetten kopma problemi de vardı. Teknosa'ya gittim ve servise


Realme C53 aldım. Bildirimler ana ekranda görünmüyor. Bildirim ayarlarına girdim hepsini açtım ama olmuyor. Ayrıca şarjı... hızlı düşüyor. Telefonda herhangi bir şey yapmazsam şarjı fena değil ama uygulama açıkken ya da bir işlem yaparken bayağı gidiyor. Geceden sabaha kadar %6 oranında düşürüyor şarjı

04/11/2023 tarihinde Ankara Keçiören Form AVM'den 2 adet Realme C53 marka telefon aldık. Telefonlara ola ki arıza olursa... diye kasko yaptık. İlk 2 ay içinde telefon donmaya başladı. En son eşimle tatile gittik. Telefon denize düştü yanlışlıkla tabii ki hemen aldık. Ekran açıldı ama arıza işareti çıkt

Kamerada donma sorunu yaşıyorum ve ekran kasıyor, kapanıyor. Yazılım güncellemesinden sonra ekranım kendi kendine parlak...lığını kapatıyor. Yeni özellikler getirilmeli ve donma, kasma gibi sorunlara çözüm bulunmalı. Ayrıca, konser gibi bir ortamda video çekildiği zaman, videoya bakınca ses sadece cızı

Realme c53 telefon aldım. Hayatınızda alacağınız en kullanışsız telefon. Kesinlikle kimse kalitesiz telefona bulaşmasın.... 8 GB rame sahip olmasına rağmen aşırı verimsiz bir telefon. Durduk yere dokunmatik devre dışı kalıyor günde en az 1-2 defa dokunmatik bozuluyor. Kapatmak istediğinizde dokunmatik

"Teşekkürler"

Realme C53 telefonumda otomatik mod kapalı olduğu halde ekran ışığı kendiliğinden kısılıyor. Bu kadar para verdik, yazık...tır ya! Buna çözüm bulun lütfen. Müşterilerinizi mağdur etme hakkınız yok. Pişman ettirmeyin, telefondan soğudum. Buna çözüm bulun ya da güncelleme yollayın, düzelsin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
| Şarj | USB Type-C |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.74 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 5000 mAh |
| Dahili Hafıza | 128 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 4 GB |
| Ekran Teknolojisi | IPS LCD |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 30 fps |
| İşlemci (Chipset) | Unisoc T612 |
| Ekran Cözünürlügü | 720x1600 (HD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 50 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 8 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 1080p (Full HD) |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 0.08 MP |