to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Aldığım Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanamaması
Real Promosyon’dan 21 Haziran 2026 tarihinde 50 adet ip büzgülü çanta siparişi verdim. Siparişin en geç pazartesi günü elimde olacağı belirtildiği için tüm planlamamı buna göre yaptım ve 3.500 TL ödemeyi EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Ödeme sonrasında firmayla tekrar görüştüğümde ürünleri kargoya verdiklerini söylediler ancak herhangi bir takip numarası, sipariş numarası ya da fatura bilgisi paylaşılmadı. Diyarbakır’daki adresime belirtilen teslimat günü geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için telefon ve yazılı kanallardan defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim tutarla ilgili bir açıklama yapıldı.
Ödediğim 3.500 TL’nin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim 50 adet ip büzgülü çantanın acilen gönderilmesini ve tüm süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Real Promosyon’dan 21 Haziran 2026 tarihinde 50 adet ip büzgülü çanta siparişi verdim. Siparişi verirken ürünlerin en geç pazartesi günü elimde olacağı söylendi ve ben de planlarımı buna göre yaptım. Ödemeyi EFT ile peşin olarak 3.500 TL şeklinde gerçekleştirdim.
Ödeme sonrası firmayla tekrar görüştüğümde ürünleri kargoya verdiklerini ilettiler ancak herhangi bir takip numarası, sipariş numarası veya fatura bilgisi paylaşılmadı. Belirtilen teslimat günü geçtiği halde ürünler elime ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için hem arama yaptım hem de yazılı olarak ulaştım fakat daha sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim ücretle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.
Diyarbakır’da bulunan Real Promosyon’dan verdiğim siparişle ilgili olarak ödediğim 3.500 TL’nin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim 50 adet ip büzgülü çantanın acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
