15 Gün Beklenen Siparişte İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi
Real Promosyon’dan WhatsApp üzerinden ip büzgülü baskılı çanta siparişi verdim. Siparişim üzerinden 15 günü geçti ancak firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Aradığımda telefonlara bakmıyorlar, siparişimle ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve ne aşamada olduğu hakkında bilgi alamıyorum.
Son 3–4 gündür özellikle aramama rağmen yine kimse telefonlara cevap vermedi. Elimde Real Promosyon adına kesilmiş 2026000000096 numaralı faturam bulunuyor ancak buna rağmen siparişim ortada yok ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Siparişimin acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



